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交行为了拓展业务常打骚扰电话,是否侵权了?

编辑:济南融景金融服务公司  时间:2015/05/06  字号:
摘要:交行为了拓展业务常打骚扰电话,是否侵权了?

如果突然你有接到一些不认识的号码。称自己是交行的信用卡保险中心的服务电话,并且开始向你推销相关的保险业务,放心这不是诈骗电话,这只是银行在用你手上的信息给你进行拓展业务。

其实在银行信贷部门的默许下,信用卡用户常常会接到这些类似电话,让人烦不胜烦,然而银行对此的说法确是,如果要杜绝掉这类电话,必须用户和银行进行联系进行登记,银行摆出如此强硬的态度,业内专业人士认为,这一种做法其实已经构成了民事上的侵权行为,

说在银行默许之下,无数名信用卡用户已经屡次接到类似电话,让人烦不胜烦,而银行对此给出的说法却是:如果想要杜绝此类电话,用户需主动与银行联系进行登记。对于银行的强硬态度,业内认为,这一做法明显构成民事意义上的侵权行为,但是作为消费者势单力薄,作为压倒性优势的银行一方,客户很难能够维权,一网友发帖抱怨,屡屡被银行推销业务骚扰,都是说自己是交行的保险服务,而且是滔滔不绝,明白的说了不需要还滔滔不绝的强行推销产品,挂掉电话以后,还会再打过来进行骚扰,甚至把其拉黑,竟然还会换个电话继续打电话过来,实在是让人非常郁闷。

对于网上大量的抱怨声,交行并未做出任何的回应,对于一些打电话应为此事想要销卡的用户才会冷硬的回复“很抱歉给您带来困扰,如您方便请通过‘私信’留下卡号及联系方式,我们将安排专人与您联系。

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